قوانین و مقررات وب‌سایت منتورمیت
سایت منتورمیت، صرفا به عنوان یک واسطه بین منتورها(مشاوران) و منتی‌ها(مشاوره گیرندگان) بوده و نقش یک بنگاه را ایفا می کند.
قوانین سایت ویژه منتورها/ مشاوران
- منتور موظف است در تاریخ و زمان تعیین‌شده، در جلسه حاضر شود و محتوای جلسه را با آمادگی قبلی برگزار کند.
- در صورت نیاز به کنسلی یا تغییر زمان، باید حداقل ۲۴ ساعت قبل اطلاع داده شود.
- در صورت لغو جلسه توسط منتور کمتر از ۲۴ ساعت مانده به شروع، باید یک جلسه جبرانی رایگان برای منتی برگزار شود.
- کنسلی مکرر یا بی‌دلیل، موجب محدود شدن حساب کاربری منتور خواهد شد.
- در صورت عدم حضور بدون اطلاع قبلی، منتور موظف به برگزاری جلسه جبرانی رایگان خواهد بود.
- منتورها باید رفتاری حرفه‌ای، محترمانه و بر پایه حمایت و توسعه منتی داشته باشند.
- منتور متعهد می شود از پلتفرم منتورمیت برای برگزاری جلسات منتورینگ استفاده کند و از ارتباط خارج از پلتفرم با منتی‌ها خودداری کند، مگر با اطلاع و توافق طرفین.
- هرگونه رفتار نامناسب یا سوءاستفاده، موجب قطع همکاری دائم با پلتفرم خواهد شد.
- ارائه مشاوره، راهنمایی یا آموزش باید بر اساس تخصص واقعی منتور باشد و اطلاعات گمراه‌کننده یا غیرواقعی ممنوع است.
- سهم منتور از جلسات پس از پایان موفقیت‌آمیز جلسه و تایید منتی، به‌صورت دو ماهانه تسویه می‌گردد.
قوانین سایت ویژه منتی‌ها / مشاوره گیرندگان
- منتی موظف است حداقل ۵ دقیقه قبل از شروع جلسه آنلاین حاضر باشد.
- در صورت نیاز به کنسلی یا جابجایی جلسه، باید حداقل 48 ساعت قبل اطلاع‌رسانی کند.
- کنسلی کمتر از 48 ساعت پیش از جلسه منجر به کسر ۵۰٪ از هزینه خواهد شد.
- کنسلی کمتر از 24 ساعت پیش از جلسه یا عدم حضور در جلسه بدون اطلاع قبلی، باعث سوخت کامل هزینه جلسه می‌شود.
- منتی موظف است در طول جلسه، رفتار محترمانه و حرفه‌ای داشته باشد.
- رفتار نامناسب، توهین‌آمیز یا نقض حریم شخصی منتور، منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- پس از هر جلسه، منتی می‌تواند با ثبت نظر و امتیاز، به بهبود کیفیت خدمات منتورمیت کمک کند.
- ثبت نظر باید منصفانه، مؤدبانه و واقعی باشد.
- منتی متعهد است از پلتفرم منتورمیت تنها برای اهداف حرفه‌ای، آموزشی و توسعه فردی استفاده کند و از ارتباط خارج از پلتفرم خودداری کند، مگر با اطلاع و توافق طرفین.
- منتورمیت حق دارد در صورت تخطی هر کاربر از قوانین فوق، دسترسی او را به صورت موقت یا دائم محدود یا مسدود کند.